Dijital Ajans Nedir?

İnternetin ve teknolojinin gelişmesiyle birlikte reklam anlayışında da değişiklikler oldu. Bu değişikliklerin başında dijital pazarlama ve buna bağlı olarak dijital ajans kavramının hayatımıza girmesi geliyor. Peki dijital ajans nedir, ne iş yapar?

Dijital ajanslar çalıştıkları markalara; web site, sosyal medya yönetimi, web tabanlı çözümler gibi hizmetler veriyorlar. Kısaca markanın dijital yüzünü temsil ediyorlar da demek yanlış bir ifade olmaz.

Günümüzde oldukça önemli konumda olan doğru dijital pazarlama, doğru dijital ajansla mümkün oluyor. Ajansın kadrosundaki profesyonel çalışanlar markanın performansını ve hedef kitlesini doğru ölçüp, dijital pazarlama stratejileri belirler. Böylece söz konusu markanın hedeflerine ulaşması çok daha kolay olur.

Markalar Neden Dijital Ajans ile Çalışmalı?

Tüketicilerin değişen alışkanlıklarına çoğu firma ayak uyduramıyor veya geleneksel medya ile ihtiyaçlarına karşılık bulamıyor. Burada devreye dijital ajans kavramı giriyor. Dijital ajans değişen tüketici/kullanıcı alışkanlıklarını takip ediyor ve buna ayak uyduruyor. Bu dönüşümlerin firmaya yansımalarına göre sosyal medya planlaması yapıyor.

Yayınlanan raporlara göre markaların dijital ajans desteğini tercih etmelerinin ilk sebebi sosyal medya yönetimi. Markalara ait sosyal medya hesaplarının aktif kullanılması, günlük, haftalık, aylık gibi belirli periyodlarla takibinin yapılması marka bilinirliğini arttırıyor ve dolayısıyla satışlarda da artış sağlanıyor.

Markaya ait özel hazırlanmış web siteleri, markanın dijital kimliğini güçlendirerek satışlara etki ediyor. Ticaret sektöründeki bir firma için müşterinin markaya kolay ulaşması önemlidir. Müşteriyi zamandan ve ulaşımdan tasarruf ettirmesi markaya olumlu yansıyor, bu yüzden de markalar web siteye ihtiyaç duyuyor. Web sitenin profesyonel görünmesi için de uzman yazılımcılarla çalışması gerektiğinden burada da dijital ajanslar devreye giriyor.

Son tercih sebebi de dijital reklam; markalar genellikle sosyal medya platform yönetimi içerisinde dijital reklam hizmeti de yer alıyor. Ancak ayrıca yapılacak reklamlar için dijital ajanslara ihtiyaç duyuluyor. Reklam filminin ya da tanıtım filminin çekilmesi, sosyal medya platformları için reklam tasarımı yapılması da dijital reklamlar başlığına giriyor.

Bir anlamda markalar, dijital ajansı dijital süreçlerin takibi, yönetimi ve raporlaması için tercih ediyor. Dijital ajansın, geleneksel ajansa göre daha az maliyetli olması ve süreçlerin tamamına hakimiyeti de tercih edilmesinde büyük rol oynuyor.